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Date d'entrée en vigueur

2 Mai 2025

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1. Quelles informations NavilaLiveaboard.com collecte-t-il ?

1.1 Nous collectons vos informations lorsque vous vous inscrivez aux e-mails promotionnels, contactez notre service client ou effectuez une réservation.

1.2 Lors d’une réservation ou d’une inscription sur notre site, il peut vous être demandé de fournir votre nom, votre genre, votre date de naissance, votre nationalité, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos demandes spéciales telles que préférences alimentaires ou tailles d’équipement de plongée.

2. Comment NavilaLiveaboard.com utilise-t-il vos informations ?

2.1 Les informations que vous fournissez sont nécessaires pour traiter vos réservations auprès de l’opérateur liveaboard. Dans certains cas, des informations de passeport peuvent être requises comme document de vérification pour le Harbor Master.

2.2 Les informations saisies dans notre système de recherche nous aident à recommander des promotions personnalisées et des offres de dernière minute, nous permettant d’offrir la meilleure expérience liveaboard possible.

3. NavilaLiveaboard.com utilise-t-il des cookies ?

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3.2 Nous utilisons également des cookies pour :

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3.3 Nous pouvons collaborer avec des prestataires tiers afin de mieux comprendre nos visiteurs. Ces prestataires ne peuvent utiliser les informations collectées que pour nous aider à améliorer nos opérations.

3.4 NavilaLiveaboard.com analyse uniquement le comportement des utilisateurs sur notre propre site. Vous pouvez voir nos publicités sur d’autres sites selon votre historique de navigation chez nous. Ces informations sont anonymes et nous ne suivons pas votre activité sur les sites tiers.

4. Mes informations sont-elles en sécurité ?

4.1 Nous utilisons des serveurs sécurisés. Toutes les informations sensibles que vous fournissez sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et cryptées dans la base de données de notre prestataire de paiement. Seul le personnel autorisé disposant de droits d’accès spéciaux peut consulter ces données, et il est tenu de les garder confidentielles.

4.2 Malgré nos mesures de sécurité, nous ne pouvons garantir une protection absolue de vos données personnelles en cas d’événements indépendants de notre volonté (force majeure), tels que des attaques informatiques.

4.3 Vos informations de carte de crédit ne sont jamais stockées sur nos serveurs et sont uniquement traitées par des prestataires de confiance tels que Xendit et Flywire.

5. NavilaLiveaboard.com conservera-t-il la confidentialité de mes informations ?

5.1 Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers. Les exceptions concernent uniquement des partenaires de confiance qui nous assistent dans l’exploitation de notre site, la gestion de notre activité ou la fourniture de services, sous réserve qu’ils respectent la confidentialité des informations.

5.2 Nous pouvons divulguer vos informations si nécessaire pour respecter la loi, appliquer nos politiques ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.

5.3 En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs impliquant NavilaLiveaboard.com, nous garantirons la confidentialité de vos données personnelles et informerons les utilisateurs concernés avant tout transfert ou changement de politique.

5.4 Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Contactez-nous pour demander la suppression, et nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.

6. Vais-je recevoir des e-mails indésirables ?

6.1 Nous envoyons régulièrement des e-mails contenant des récits de plongée inspirants et des offres de dernière minute aux membres qui se sont inscrits.

6.2 Nous envoyons régulièrement des e-mails contenant des récits de plongée inspirants et des offres de dernière minute aux membres qui se sont inscrits.

7. Contactez-nous

Veuillez également consulter nos Conditions générales. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

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